Последнее обновление: март 2025 года
Relocation.RS является агрегатором услуг и не оказывает услуги самостоятельно. Все услуги предоставляются независимыми партнёрами-поставщиками. Мы выступаем исключительно как информационный посредник.
Relocation.RS («Платформа», «мы», «нас») является агрегатором услуг в сфере релокации. Платформа предоставляет информационный сервис, соединяющий пользователей с независимыми поставщиками услуг («Партнёры»). Мы не являемся поставщиком юридических, финансовых, иммиграционных или иных профессиональных услуг и не оказываем их. Все услуги оказываются исключительно Партнёрами — самостоятельными юридическими лицами или физическими лицами, действующими на основании соответствующих лицензий и разрешений сербского законодательства. Relocation.RS не является стороной договора между пользователем и Партнёром.
Используя Платформу, вы подтверждаете, что: • Вам исполнилось 18 лет или вы действуете с согласия законного представителя. • Вы прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия использования и Политику конфиденциальности. • Вы будете использовать Платформу исключительно в законных целях. Если вы не принимаете данные условия, вы не вправе использовать Платформу.
Платформа обеспечивает: • Доступ к каталогу услуг Партнёров в сфере релокации в Сербию. • Информирование о статусе обработки запросов через личный кабинет. • Чат и функции коммуникации с Партнёрами. • Информационные материалы о жизни и релокации в Сербии. Платформа не гарантирует результат оказания услуг Партнёрами, в том числе положительного решения по ВНЖ, регистрации компании или иному запросу.
4.1. Платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. 4.2. Мы не несём ответственности за: • Действия, ошибки, упущения, задержки или несоблюдение обязательств со стороны Партнёров. • Результат оказания услуг Партнёрами. • Решения государственных органов Сербии по заявлениям, поданным при поддержке Партнёров. • Прямые или косвенные убытки, потерю прибыли или иные последствия, возникшие в связи с использованием Платформы или услуг Партнёров. • Временную недоступность Платформы по техническим причинам. 4.3. Совокупная ответственность Платформы ограничена суммой, фактически уплаченной вами за использование Платформы (за исключением ответственности, которую нельзя исключить по закону).
5.1. Партнёры являются независимыми юридическими лицами. Relocation.RS не является работодателем, агентом или совладельцем Партнёров. 5.2. Договор на оказание услуг заключается непосредственно между вами и Партнёром. Мы не являемся стороной такого договора и не несём ответственности по его исполнению. 5.3. Все споры, связанные с оказанием услуг, должны разрешаться напрямую с Партнёром. Мы готовы содействовать в урегулировании споров в пределах наших возможностей, но не несём юридических обязательств по их разрешению. 5.4. Цены на услуги устанавливаются Партнёрами самостоятельно и могут быть изменены без предварительного уведомления.
6.1. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности доступа к своему аккаунту. 6.2. Вы обязаны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта. 6.3. Мы вправе приостановить или удалить ваш аккаунт в случае нарушения настоящих Условий без предварительного уведомления.
Весь контент Платформы (тексты, логотипы, дизайн, программный код) является собственностью Relocation.RS или используется на основании лицензии. Запрещается копирование, распространение или использование в коммерческих целях без письменного согласия.
Запрещается использование Платформы для: • Любой незаконной деятельности. • Распространения ложной информации или дезинформации. • Попыток нарушить работу Платформы (DDoS, взлом и т.п.). • Сбора данных других пользователей без их согласия. • Выдачи себя за другое лицо или организацию.
9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Сербия. 9.2. Любые споры, возникающие из настоящих Условий, стороны стремятся разрешить путём переговоров в течение 30 дней с момента направления письменного уведомления. 9.3. В случае неурегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение компетентного суда в Белграде, Республика Сербия. 9.4. Если вы являетесь потребителем в ЕС/ЕЭЗ, настоящие Условия не ограничивают ваши права в соответствии с обязательными нормами потребительского права вашей страны проживания.
Мы вправе изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 14 дней. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие.
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями: legal@relocation.rs Vojvode Bojovića 6-8, Белград, Сербия